E-ticketing atau electronic ticketing adalah suatu cara untuk mendokumentasikan proses penjualan dari aktifitas perjalanan pelanggan tanpa harus mengeluarkan dokumen berharga secara fisik ataupun paper ticket. Semua informasi mengenai electronic ticketing disimpan secara digital dalam sistem komputer milik.
Sejalan dengan perkembangan teknololgi informasi, internet kini muncul sebagai alternative system distribusi informasi travel. Internet merupakan m edium yang sempurna untuk menjual paket perjalanan, karena internet sanggup membawa jaringan supplier yang luas dan basis kostumer yang besar ke sebuah market place terpusat. Adapun pengertian lain yaitu E-Ticketing, atau penjualan tiket online, merupakan salah satu cara bagi orang untuk membeli tiket untuk acara lokal. Merupakan fasilitas pemesanan tiket online yang dirancang untuk membantu kelompok masyarakat yang tidak memiliki akses ke sistem jenis ini .. Hal ini memungkinkan kelompok-kelompok masyarakat untuk meningkatkan kegiatan dan menjual tiket secara online melalui situs web Kingston Council.
E-Ticketing sistem untuk memudahkan orang untuk membeli tiket untuk berbagai acara semua dari satu situs web. Tiket dapat dibeli dengan cara ini dengan uang tunai, cek atau kredit / kartu debit. Orang tanpa akses ke internet dapat memesan tiket melalui internet publik di terminal atau perpustakaan di Pusat Informasi dan Visitor Centre.
- Kelebihan E - Ticketing
1.E-ticket tidak mungkin “hilang”.
Sekalipun e-ticket tertinggal di rumah, Anda
dapat dengan mudah mencetaknya lagi atau cukup menunjukkan kode booking (PNR)
yang ada di salinan yang ada di email Anda.
2.
E-ticket lebih mudah diperoleh.
Penumpang yang sudah booking tidak perlu
ekstra menghabiskan waktu di jalan untuk mengambil tiket. e-ticket dikirimkan
ke email penumpang, cara yang jauh lebih cepat dan mudah.
3.E-ticket fleksibel dan lebih
efisien
Sekiranya ada perubahan entah itu tanggal
keberangkatan atau tempat duduk, maskapai atau travel agent cukup mengubah data
yang ada di database. Penumpang tidak lagi dipungut biaya untuk pencetakan
tiket yang baru.
4.E-ticket memuat voucher belanja
Berbagai promo sering digelar oleh online
travel agent seperti Traveloka.com, dan promo tersebut dicetak di
e-ticket khusus untuk pemesan. Ini tentunya tidak didapati di tiket model
lama.
- Kekurangan E-Ticketing
1.Ada kekhawatiran
mengenai jaminan keamanan atas kode-kode kartu kredit, atm, dan lain-lain
setelah pembayaran transaksi
2.Pemesanan
E-ticketing dilakukan secara online atau melalui internet dan tidak semua orang
mengerti tentang internet artinya belum bisa mengoprasikan internet itu sendiri
Belum semua orang mengetahui tentang bagaimana caranya memesan tiket secara
online
3.Belum semua orang
mengetahui dan paham betul tentang e-ticketing
- Pertanyaan
2. Bagaimana sistem pembayaran e-ticketing?
3. Bagaiamana cara mendapatkan Boarding Pass?
4. Apa kendala dari e-ticketing?
- Jawaban
2. Anda dapat membayarnya menggunakan kartu kredit dan jika pembayaran secara cash hanya menerima mata uang rupiah sedangkan untuk mata uang asing anda harus membayarnya melalui kartu kredit.
3. Jika anda akan melakukan penerbangan boarding pass akan dikeluarkan di konter check in bandara,termasuk jika anda telah check in secara online
4. - Tidak semua orang tahu cara penggunaanya
- Sulit digunakan bagi mereka yang sudah ber usia lanjut
- Kekhawatiran mengenai kartu kredit,atm,dll setelah pembayaran